BARRU, Matajurnalisnews.com – Forum Konsultasi Publik yang digelar Puskesmas Padongko menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan saran, kritik dan masukan terkait pelayanan kesehatan.
Kepala UPTD Puskesmas Padongko Jumardi mengatakan, forum tersebut bukan bertujuan untuk mencari kesalahan dalam pelayanan kesehatan yang selama ini diberikan kepada masyarakat.
“Tujuan dari forum ini bukan untuk mencari kesalahan-kesalahan dalam pelayanan kesehatan. Tetapi bagaimana forum ini bisa memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” ujarnya pada Jumat, (18/9/2026).
Menurutnya, setiap masukan yang disampaikan masyarakat akan menjadi bahan evaluasi bagi pihak Puskesmas untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami sangat terbuka terhadap saran, kritik maupun masukan dari masyarakat. Semua itu menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan,” katanya.
Ia menambahkan, peningkatan mutu pelayanan, transparansi dalam pelaksanaan, termasuk pengelolaan pelayanan, menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan publik yang baik.
“Yang paling penting adalah bagaimana memberikan kepuasan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan,” tuturnya.
Melalui Forum Konsultasi Publik tersebut, Puskesmas Padongko berharap terbangun komunikasi yang lebih terbuka antara pihak puskesmas dan masyarakat, sehingga pelayanan kesehatan dapat terus diperbaiki sesuai kebutuhan masyarakat.
Wartawan: Tim Red, Editor: Aisyah
