BARRU, Matajurnalisnews.com – Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Barru bakal mengevaluasi pelayanan kepada masyarakat.
Evaluasi itu dilakukan menyusul adanya keluhan terkait keterlambatan penerbitan sertifikat.
BPN Barru menegaskan, proses penerbitan sertifikat tetap harus mengikuti prosedur dan melengkapi persyaratan yang telah ditentukan.
“Terkait keterlambatan penerbitan sertifikat, tidak seperti itu. Asalkan prosedurnya dilengkapi, kenapa harus lama?” ujar Rifai, staf BPN Barru, kepada wartawan, Selasa (29/9/2026).
Menurut Rifai, setiap kritik dan masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi bagi BPN Barru.
Hal itu dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan ke depannya.
“Namun, jika ada kritikan dalam pelayanan kami, itu menjadi bahan evaluasi kami ke depan agar lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat,” tandasnya.
BPN Barru berharap evaluasi tersebut dapat menjadi langkah perbaikan dalam memberikan pelayanan pertanahan yang lebih baik, transparan, dan sesuai prosedur.
Dengan demikian, masyarakat diharapkan dapat memperoleh kepastian layanan serta informasi yang jelas terkait proses penerbitan sertifikat.
Wartawan: Sandi, Editor: Aisyah
